Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами

Управление продажами и взаимоотношениями с клиентами

Что мы предлагаем:
  • Автоматизация процессов управления взаимоотношений с клиентами (CRM)
  • Автоматизация работы контакт-центра с использованием технологии «единое окно»
  • Автоматизация процессов Service Desk в соответствии с ITIL/ITSM
  • Развитие CRM-систем, перевод на новые версии программного продукта
  • Разработка модулей CRM-системы с новым функционалом
  • Интеграция CRM с системами лояльности, телефонией, порталами и т.д.
На базе каких систем:
  • Microsoft Dynamics CRM (любые версии, включая СRM Online)
  • Собственная разработка (решения для колл-центров)